我们会尊重每位Flow客户的隐私，并感谢您在分享个人信息时给予我们的信任。这份《隐私政策》概括了我们对于资料收集的全部操作，所以您无需担心个人信息遭到外泄、滥用以及误用。若访问Flow.com网站，则表示您同意接受《隐私政策》条款的内容。

Flow公司会收集客户的哪些个人信息?
我们将把您提供的信息用于增加您在Flow.com网站上的经验值。我们还会根据您的信息来处理订单，邮寄货品和服务，进行付费操作，方便就订单、产品、售后服务、宣传推广活动和资料更新等事宜与您联络，并会一直保留您的帐户。这些信息还将帮助我们改进店铺和平台，监测并防止网站上发生欺诈或恶意攻击的行为。

以下是我们收集的信息类型:

• 您提供给我们的信息: 我们接受并储存您在网站上提交的任何信息或通过其他方式提交给我们的信息。我们将把您的信息用于回复您的请求，与您进行联络和增加您在网站上的积分等目的。您在进行搜索、购买、参加竞赛或调查问卷、联系客户服务部或者申请实时消息时需要提供这些信息，您可能会提供给我们诸如您的姓名、地址、联系电话、信用卡资料、收货人姓名（包括地址和联系电话）等个人信息。
  
  
• 自动信息: 在您访问我们网站时，我们会得到并储存某些信息，例如，和很多网站一样，我们会启用缓存数据（cookies），并会获得您的某些信息。您也可以选择匿名浏览网站，但这意味着我们将不能给您积分。我们收集并分析的信息类型包括：您上网的IP地址，登录信息，电子邮箱地址，密码，浏览器的类型、版本等计算机和连接信息，操作系统和平台，购买记录（我们会不时从其他客户那里收集类似的信息以选出销售冠军），访问网站的全部URL点击流（包括日期和时间），cookie数量，您曾浏览或查找的产品等。在某些访问时段我们可能会使用一些工具软件，如JavaScript，以此来计算和收集用户会话信息，包括页面响应时间，下载错误，用户访问特定页面的时间长短，页面交互信息（如：滚动条，点击，和鼠标激活链接），以及浏览网页的方式。
  
  
• 通过电子邮件交流: 为了让邮件更加有效和有趣，当您打开Flow.com发送的邮件时，我们会自动收到一封确认函，但前提是您的电脑支持这些功能。
  

Flow.com是否会外泄我们通过网站所获取的信息?
垃圾邮件本身是我们最不愿意看到的，所以我们更不愿意将此强加给任何人，特别是我们的用户。因此，我们绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。

不过，我们的确拥有一些受我们委托履行重要商业功能的第三方服务商。他们包括：处理信用卡交易，完成订单操作和邮递包裹。为了执行他们的功能，他们有权访问客户的个人信息，但不会作为他用。我们要求所有的第三方服务商必须遵照这份《隐私政策》处理个人信息。

在此之前我们会先征求您的意见。如果您的信息有可能被第三方获知，我们会给您发送通知，而您可以选择不公开个人信息。

您的信息有多安全?
我们使用了安全通讯端层（SSL）软件来传输交易数据，它可以加密您输入的信息，保证整个交易过程的安全。重要提示：请注意提防任何恶意窃取密码的行为，我们建议您不要在共享或公共电脑上提交有敏感内容的信息.

你们的隐私政策是否包含关于儿童使用Flow.com网站的事项?
Flow.com网站不接受任何未成年儿童提交的订单。童款产品也只出售给成年人。如果您未满18周岁，须在父母或监护人的指导下使用Flow.com网站在线商城功能。

另外，根据《儿童网上隐私保护政策》的规定，我们不会主动从13周岁以下儿童那里收集任何信息。如果我们发现有消费者未满13周岁，并且向我们提交了个人信息，我们将从文档里删除所有这些信息。不过，我们会仍然保留此人的姓名和地址等注册信息的记录以避免其再次申请。

如何从邮件列表中删除自己?
在我们发送的邮件下端有订阅链接。您可以点击这个链接进入或者直接登录我们的网站，进入“联系我们”的页面给我们发送邮件。但我们仍然会将您个人信息的副本保存在非活跃用户文档中作为内部参考。

使用、通知和修订
您选择访问Flow网站，则表示您同意此《隐私政策》条款，出现问题和隐私方面的纷争须服从本政策。如果您有任何关于隐私的疑问，请将完整陈述经过电子邮件发送给我们，我们会尽量为您解决问题。

我们可能会定期发送关于《隐私政策》的通知，除非您示意我们不想收到这些通知，但您应经常浏览我们的网站查看更新。除非另有说明，目前这份《隐私政策》适用于包括您和您的帐户在内的所有信息。我们会坚持我们做出的承诺，为保证用户信息的安全，未经用户同意，我们不会在很大程度上改变这些政策和惯例。